Det är inte möjligt att avbryta en pågående felanmälan själv via Mina sidor.
Du kan istället kontakta oss på mejladressen kundtjanst@solvesborgshem.se eller genom att ringa 0456 – 81 65 00 på vardagar mellan klockan 10-13. När du kontaktar oss behöver du ange ditt ärendenummer för felanmälan och meddela att du önskar att avsluta den.
Nej du kan inte bli vräkt men tänk på att inte störa dina grannar. Ett tips är att alltid informera dina grannar att du ska ha fest.
Det gör man genom att ringa 0456 81 65 00. Om du ringer in ett akut fel utanför ordinarie öppettider (mån-fre kl. 10-13) kopplas ditt samtal vidare till SOS Alarm. Ett akut fel kan till exempel vara en trasig kyl/frys, ett krossat fönster, en vattenläcka eller ett stopp i avloppet.
Sölvesborgshem tar inte emot felanmälan för stadsnätet. Istället ska du kontakta din tjänsteleverantör (till exempel Telia, Bahnhof eller Serverado) när du behöver felanmäla tv, bredband eller telefoni.
Blir du störd av grannen kan du vända dig till kundtjänst på nummer 0456 81 65 00.
Om du blir störd utanför ordinarie öppettider (mån-fre kl. 10-13) blir ditt samtal kopplat till SOS Alarm. Det kan vara bra att veta att du som anmäler en störning kan välja att vara anonym.
Det lättaste sättet att göra en felanmälan är att göra det digitalt på Mina sidor.
Du kan även ringa in och göra en felanmälan på vardagar mellan kl. 10-13 på nummer 0456 81 65 00.
